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회사소개 | 顾客参考

Grup Sisquella

Grup Sisquella는 알카텔-루슨트의 综合通讯 解决方案을 통해 자사의 고객 服务 및 만족도를 향상시킬 수 있었습니다. 알카텔-루슨트 解决方案은 기존 解决方案 비용의 60% 수준에서 운영이 가능하고 직원들의 업무 생산성을 높입니다.

  • 国歌:西班牙
  • 产业:金融与保险
  • 해결책: 연결된 解决方案 및 服务, 综合通讯

Grup Sisquella is a leader in economic, fiscal, legal, industrial, property management and agency advisory services, throughout all of Catalonia. A close customer relationship requires personal contact and Grup Sisquella’s communications infrastructure had become obsolete and limited in terms of functionalities to support this contact. It was clear to them that they needed to move towards unified communications.

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解决课题

  • 시대에 뒤처지고 기능면에서 제한적인 기존 커뮤니케이션 인프라
  • 综合通讯을 통한 직원들의 생산성 향상 필요

결과

  • Better guest experience
  • Strengthened customer loyalty
  • Improved guest access to services
  • Higher revenues per room
  • Streamlined operations
  • Greater operational efficiencies

제품& 服务

제품

  • OmniTouch 8082 My IC Phone

解决方案

  • Business Telephony
  • Unified Communications and Collaboration

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